Preguntas frecuentes

Es el trámite que hace la persona damnificada en un choque para exigirle a la aseguradora del responsable la indemnización por los daños sufridos: arreglo del vehículo, desvalorización, privación de uso y, si hubo heridos, lesiones.

En reclamos por daños materiales, nada: $0, sin adelantos, sin porcentajes, sin letra chica. En reclamos por lesiones trabajamos a resultado, con un porcentaje pactado de antemano que se cobra únicamente si cobrás.

No hay truco: en daños materiales nuestros ingresos salen de la gestión con la aseguradora responsable, no de tu bolsillo. Si no cobrás, no nos debés nada.

Somos una empresa de gestión de reclamos con un equipo de profesionales especializados en seguros. Para el trámite administrativo ante la aseguradora no necesitás un abogado. Si tu caso escala a instancia judicial o de mediación, te lo decimos con claridad y te acompañamos.

Sí. El proceso es 100% online y gestionamos reclamos de cualquier provincia de Argentina.

No. El reclamo se hace contra la aseguradora del que te chocó. Si no tenés seguro propio igual podés reclamar; solo cambia parte de la documentación que se presenta.

Sí. No hace falta tener todo riesgo. La cobertura que vos tengas no afecta tu derecho a reclamarle al responsable.

Sí, pero el reclamo se tramita a nombre del titular registral del vehículo. Cargá el reclamo con los datos del titular y lo resolvemos juntos.

Sí. Los reclamos por lesiones de motociclistas son de los más frecuentes: gastos médicos, días sin trabajar (lucro cesante) e incapacidad. En estos casos cobramos solo si cobrás.

No firmes nada antes de consultar. La primera oferta suele ser el 30-40% de lo que corresponde, y al firmar renunciás a reclamar la diferencia. Consultarnos es gratis y puede significarte una diferencia importante.

En ese caso no hay aseguradora a la cual reclamar y el camino es el reclamo directo al responsable. Contanos tu caso igual: te orientamos sobre las opciones sin costo.

El plazo de prescripción general es de 3 años desde la fecha del choque. Pero no lo dejes pasar: cuanto más tiempo pasa, más difícil es probar el daño.

1) Cargás tu reclamo en el formulario (3 minutos). 2) Te contactamos en 24 hs hábiles, revisamos el caso y te confirmamos si es viable. 3) Te pedimos la documentación por WhatsApp o email. 4) Presentamos el reclamo formal ante la aseguradora del responsable y hacemos el seguimiento. 5) Negociamos la mejor propuesta y cobrás.

En general: DNI, cédula del vehículo, registro de quien conducía, fotos de los daños y de la patente, denuncia ante tu aseguradora (si tenés seguro) y presupuesto de taller. No hace falta que tengas todo para empezar: te ayudamos a conseguir lo que falte.

Depende de la aseguradora y del caso. Los reclamos bien presentados y con seguimiento activo suelen resolverse en semanas, no años. Apenas analicemos tu caso te damos una estimación realista.

Verificá que estén todos bien, no muevas los vehículos si hay heridos, sacá fotos de los daños y las patentes, anotá los datos del otro conductor y su seguro, y si tenés seguro propio hacé la denuncia dentro de las 72 hs. Después cargá tu reclamo acá.

Al cargar el reclamo recibís un número de seguimiento. Con ese número nos consultás por WhatsApp y te respondemos con el estado actualizado. Además te vamos informando cada novedad importante.

Un rechazo no es el final: puede escalarse ante la Superintendencia de Seguros, por mediación o por vía judicial. Analizamos el motivo del rechazo y te decimos con honestidad qué conviene hacer.